Результаты поиска

у меня проблема слегка схожа,я захожу в клиент ,ввожу логин пароль, выскакивает окно на каком сервере хочу играть и тишина ,нечего сделать не могу нажимаю кнопку да и без успешно не как не могу дойти даже до создание персонажа, как мне быть ?